Adatvédelmi tájékoztató

a weboldal látogatói számára

Utolsó frissítés dátuma: 2026. szeptember 9.

A Pesti Ráhel E.V. Egyéb kiadói tevékenység m.n.s. (azon belül Egyéb online-kiadói tevékenység) tevékenységet folytat, aminek nyomán a szolgáltatás teljesítéséhez adatokat kezel.

A Pesti Ráhel E.V. (a továbbiakban: Szolgáltató) a partner.pestirahel.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során, a weboldalon hírlevélre feliratkozók, illetve azon ajánlatot kérők vagy érdeklődők (a továbbiakban együttesen Érintett) személyes adatait kezeli.

1. Az adatkezelő elérhetősége

Név: Pesti Ráhel E.V.

Székhely és levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Zichy liget 11. fszt. 6.

Képviselő neve és telefonszáma: Pesti Ráhel, +36 30 727 4956

Email cím: info@pestirahel.hu

2. A kezelt személyes adatok köre

A felhasználóktól különböző szolgáltatások eléréséhez különböző személyes adatokat kérünk, az adattakarékosság elvét figyelembe véve. A jelen Adatvédelmi Tájékoztató kizárólag a weboldalt meglátogató természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek.

Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, amelyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjt adatkezelő, és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjt, hogy nem kapcsolja hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.

Tételesen felsorolva a kezelt adatok köre a következők:

2.1. A hírlevélre feliratkozók

• Név
• Email cím

2.2. Az ajánlatkérők, érdeklődők

• Név
• Email cím
• Telefonszám

A weboldalon található űrlapok útján küldött üzenetek: Az űrlapok kitöltésével a felhasználó által megadott adatok (név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege) e-mail formájában továbbítódnak az Adatkezelő részére. Ezen e-mail üzenetek technikai kiküldését és kézbesítését a Brevo rendszer végzi, az üzenetek fogadása pedig az Adatkezelő Gmail (Google) fiókjában történik. Ezzel egyidejűleg az űrlapokon beküldött adatok automatikusan továbbításra és tárolásra kerülnek az Adatkezelő Google Sheets (Google Táblázatok) rendszerében vezetett online adatbázisába az ajánlatok feldolgozása és a kapcsolattartás teljesítése céljából.

2.4. Gyermekek adatai

A termékeink és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek szólnak, és kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg Személyes adatokat az Adatkezelő számára. Amennyiben a tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől személyes adatokat gyűjtöttünk be, a lehető leghamarabb megtesszük az adatok törléséhez szükséges lépéseket.

3. Cookie (anonim igénybe vevő azonosító) kezelési tájékoztató

Az Adatkezelő az Érintett számítógépére anonim igénybe vevő azonosítót (cookie, süti) helyez el, amely önmagában semmilyen módon nem képes az Érintett azonosítására. Kizárólag az Érintett gépének felismerésére alkalmasak, viszont IP címet nem tárolnak, és IP címet, mint személyes adatot a Szolgáltató részére nem továbbítanak. Az alkalmazott cookiek egyszerű, rövid, kisméretű szöveges fájlok. Személyes adat, vagy információ megadása nem szükséges, mivel a megoldás alkalmazásakor a Felhasználó a Szolgáltatónak nem ad át személyes adatot, az adatcsere csak és kizárólag a gépek között történik meg.

Analitikai cookiek

A weboldalunk látogatottsági adatainak és egyéb webanalitikai adatainak kinyerése érdekében a szolgáltató igénybe veszi független analitikai szerverek szolgáltatásait, név szerint a Google Anatitycs szoftvert. A mérési adatok kezeléséről ezek a szolgáltatók tudnak részletes felvilágosítást nyújtani az Érintett részére.

A Google Analytics esetében a Szolgáltató megtette azokat a beállításokat a weboldal kódjában, amely szerint a Google Analytics anonimizálja az Érintett IP címét, így az többé nem beazonosítható, a Szolgáltató számára még átadásra nem kerül. Erről a technológiáról bővebben itt olvashat:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu&ref\_topic=2919631&sjid=693210341508119204-EU

A cél a fenti szoftverek által biztosított anonimizált információkkal a weboldalunk látogatottságának, funkcionális használatának elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében (pl: optimalizált navigáció nyújtása, egy-egy aloldalon az információk elhelyezésének sorrendje).

Ezen mérések nem tárolnak a felhasználókról olyan adatokat, amivel a felhasználó beazonosítható lenne, se IP címet, se személyes adatokat.

A Google LLC. adatvédelmi irányelve a http://www.google.com/intl/hu_ALL/privacypolicy.html oldalon érhető el.

Az alkalmazott cookiekról az érintett szolgáltatók tudnak bővebb felvilágosítást adni:

A Google Anlytics, Google Tag Manager cookiek azonosítására és jellemzőire itt találja a válaszokat:

https://support.google.com/analytics/answer/11397207 https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/tag-options
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en#types-of-cookies
https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=en

A szolgáltató a fentiek mellett igénybe veszi a Sentry (Functional Software Inc.) szoftvert is. A szolgáltató nem veszi igénybe, így a weboldal nem használja a Sentry Session Replay (munkamenet-visszajátszás) funkcióját, így a felhasználói lépések nem kerülnek vizuálisan rögzítésre (pl. kattintások, navigáció). A rendszer az érzékeny adatokat (pl. jelszavak, űrlapmezők tartalma) automatikusan kitakarja, így személyes adatokat szándékosan nem gyűjtünk vele. A cél a hibák gyors javítása és a felhasználói élmény optimalizálása.

A Functional Software Inc. adatvédelmi irányelvei a https://sentry.io/privacy/ oldalon érhetők el. Bővebb információ a Sentry által használt technológiáról és adatbiztonságról a https://sentry.io/security/ oldalon található.

Hirdetésekhez használt cookiek

A Szolgáltató nem vesz igénybe olyan online marketing megoldásokat, mint a Google AdWords vagy a Facebook hirdetéseket. A weboldal nem használ Google Adwords, valamint Facebook által biztosított remarketing kódokat vagy cookie-kat.

A weboldal működéséhez szükséges saját cookiek és helyi tároló (localStorage)

A weboldal - az analitikai és hirdetésekhez használt cookie-kon felül - nem helyez el további saját cookie-t az Érintett, a látogató számítógépére, amellyel a weboldal bármilyen információját tárolná.

A weboldal az Érintett, a látogató számítógépén, a böngésző helyi tárolójában (localStorage) az alábbi adatokat tárolja:

• Az analytics-consent kulcs az Érintett analitikai hozzájárulási döntését (a "cookie sávban" adott "elfogadott" vagy "elutasított" döntését) tárolja. Célja, hogy a hozzájárulási ablak ne jelenjen meg minden látogatáskor, és a weboldal tiszteletben tartsa a választást. Az adat a böngésző helyi tárolójában marad, és az Érintett, a látogató a böngésző beállításaiban törölheti.

A Cookie használat leállítása, tiltása

A böngésző beállításainak módosítása:

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben

• hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
• hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
• hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
• hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.

Blokkoló böngésző kiegészítések:

Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy a Google Analytics a fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.

Külső megoldás igénybevétele a cookie menedzsmentre:

Az Érintett külső weboldalak segítségével menedzselheti, hogy a számítógépén milyen Szolgáltatók számára engedélyez hirdetési coockie tevékenységet. Az egyik megoldás, a magyar nyelven is elérhető AdChoices.

Közösségi média kiegészítések

A weboldalon a bővítmények alaphelyzetben le vannak tiltva. Ezek a bővítmények is cookiek-at használhatnak. A bővítmények csak akkor kerülnek engedélyezésre, ha az Érintett az erre szolgáló gombra kattint (pl lájkol egy cikket, pinel egy képet, vagy elkezdi az oldalon található „tetszik” gombbal követni a Szolgáltató Facebook oldalát). A bővítmény engedélyezésével, vagyis a „tetszik gomb” megnyomásával az Érintett kapcsolatot hoz létre a közösségi oldallal azaz egyértelműen kifejezésre juttatja, hogy hozzájárul az adatainak az Instagram/Facebook/LinkedIn részére történő továbbításához.

Amennyiben az Érintett be van jelentkezve az Instagram/Facebook/LinkedIn-re, előfordulhat, hogy az adott közösségi hálózat a látogatását az Érintett közösségi fiókjához társítja.

Amennyiben az Érintett a fent említett közösségi média gombok egyikére kattint, a böngészője a vonatkozó információkat közvetlenül az adott közösségi hálózatnak továbbítja, és azokat ott tárolja.

Az adatgyűjtés körére és céljára, adatainak az Instagram/Facebook/LinkedIn általi további feldolgozására és felhasználására, személyes adatainak védelmére irányuló jogaira és beállításaira vonatkozó információk az adott közösségi média adatvédelmi nyilatkozatában találhatóak.

A weboldal szolgáltatásait igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az adatainak Google általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárulását adta.

5. Technikai adatok – naplóállományok (logfile-ok)

A szolgáltatások igénybevétele érdekében a rendszer automatikusan naplózza az alábbi adatokat:

• a felhasználó számítógépének dinamikus IP-címe
• a felhasználó számítógépének beállításaitól függően a felhasználó által használt böngésző és az operációs rendszer típusa
• a felhasználó weboldallal kapcsolatos aktivitása
  Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célok – úgymint a szerverek biztonságos működésének elemzése, utólagos ellenőrzése- szolgál. Ez egy automatikus IT biztonsági folyamat, melyet az érintett nyilatkozata nélkül rögzíti a rendszer szervernaplókba.
  A fenti adatok a felhasználó azonosítására nem alkalmasak és azokat az Adatkezelő egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze. A naplózási adatokat a rendszer a látogatástól számított 6 hónapig tárolja.

6. Az adatkezelés jogalapja és célja

6.1. A hírlevélre feliratkozók esetében

az adatkezelés az érintettek hozzájárulásával történik, a szolgáltató termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos új trendekről, információk az új szolgáltatásokról, új termékekről, esetleges akciókról történő folyamatos tájékoztatás céljából.

6.2. Ajánlatkérők és érdeklődők esetében

az adatkezelés a szerződés megkötését megelőző lépésekhez szükséges, az adatkezelés célja az Érintettek személyre szabott kiszolgálása, illetve az Érintettek kérésére árajánlat küldése, amely a későbbi esetleges szerződés vagy megrendelés alapjául szolgálhat.

7. Az adatkezelés időtartama

7.1. A hírlevélre feliratkozók

adatainak kezelése a hozzájárulásuk visszavonásáig történik. Ezt megtehetik a hírlevelek láblécében található „leiratkozás” linkre kattintva automatikusan, vagy e-mailen kérve a tárgyban „Leiratkozás” megjelöléssel, azt az 1. pontban megadott e-mail címre elküldve.

7.2. Ajánlatkérők és érdeklődők

adatainak kezelése amennyiben a szerződés létrejött, a szerződés hatálya alatt, illetve a számviteli törvény szerint a teljesítés évét követő 8 évig történik. Amennyiben a szerződés nem jött létre, vagyis a cél nem valósult meg, az adatokat az ajánlat lejártát követő év március 1-ig kezeli a Szolgáltató.

8. Az adatokat megismerők köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás

Az érintettektől gyűjtött személyes adatokat a Szolgáltató belső munkatársai jogosultak megismerni, azokat nem publikálják. Harmadik fél számára adatkezelés céljából kizárólag az érintettek kérésére továbbítja az érintett által megadott címzett részére.

A Szolgáltató tevékenysége során felmerülő feladatok elvégzése céljából (könyvelés, hírlevél kiküldése) adatfeldolgozót vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók kategóriái és az adattovábbítás címzettjei:

Név: Szám-Rock Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Nagybányai utca 14/2.
Kategória: könyvelés

Név: KBOSS.hu Kft.
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Kategória: elektronikus számlázó szoftver

Név: Brevo (Sendinblue SAS)
Székhely: 106 boulevard Voltaire, 75011 Paris, Franciaország
Kategória: Tranzakciós e-mailek (űrlapok értesítései, rendszerüzenetek) kiküldése, valamint hírlevélküldő rendszer biztosítása.

Név: Cloudflare Inc
Székhely: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Amerikai Egyesült Államok,
Európai képviseleti címe: 6 Place de la Madeleine, 75008 Paris, Franciaország
Kategória: webtárhely üzemeltető

Név: FoxPost Kft.
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14
Kategória: futárszolgálat

Név: GLS Hungary Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.
Kategória: futárszolgálat

Név: Functional Software Inc. (Sentry)
Székhely: 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Amerikai Egyesült Államok
EU-s képviselő: Sentry Software Netherlands B.V. (Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ, Amsterdam Schiphol, Hollandia)
Kategória: Technikai diagnosztikai és hibajelentő rendszer, adatfeldolgozás harmadik országban (EU-U.S. Data Privacy Framework garanciák mellett)

Név: Google Ireland Limited

Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (Cégjegyzékszám: 368047, Adószám: IE6388047V)

Kategória: E-mail levelezőrendszer biztosítása (Gmail), online adatbázis-kezelés és táblázatkezelés (Google Sheets) az űrlapadatok tárolására, valamint webanalitikai szoftver (Google Analytics).

Adattovábbítás harmadik országba: Bár a szerződő fél az ír Google Ireland Limited, a Google globális felhő-infrastruktúrája miatt az adatok átkerülhetnek az amerikai anyavállalathoz (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Az adattovábbítás jogszerű, mivel a Google LLC tagja az aktív EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer) megállapodásnak, valamint alkalmazza az EU Általános Szerződési Feltételeit (SCC).

9. Az érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek

9.1. Az Érintett kérelmezheti az Adatkezelőnél

a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatainak helyesbítését, valamint
c) személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását
d) személyes adatainak továbbítását másik adatkezelő számára.

9.2. Írásbeli tájékoztatás kérése

Az Érintett kérelmére az Adatkezelő, legkésőbb az erre irányuló kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásbeli tájékoztatást az Érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetben az Adatkezelő költségtérítést állapít meg, azzal, hogy a már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

Az Adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

A Szolgáltató az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az Érintett tájékoztatása céljából adatvédelmi incidens nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az Érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel Érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

9.3. Adatok helyesbítésének, zárolásának és továbbításának kérése

Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Az ilyen irányú kérését írásban kell benyújtania postai vagy elektronikus levél formájában. A Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.

Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását illetve az adatainak továbbítását másik adatkezelő számára. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

A helyesbítésről, a zárolásról és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.

Ha a Szolgáltató az Érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.

Az Érintett továbbá az 9.6. pontban megjelölt kapcsolattartási címek egyikén juttathatja el az Adatkezelő számára az alábbiakat:

• kérheti adatainak átadását másik adatkezelőnek, amennyiben az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul és a Szolgáltató automatizált eljárás keretében kezeli.

• rendelkezhet a korábban az adatkezeléshez adott hozzájárulásának visszavonásáról

9.4. Tiltakozás

Az Érintett** tiltakozhat** személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. . A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.

9.5. Adatbiztonsági intézkedésekről szóló tájékoztatás:

Adatkezelő gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről. Ennek érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy:

• az adatokhoz való hozzáférést pontosan szabályozza;

• az űrlapok adatait tároló Google Táblázathoz (Google Sheets) való hozzáférés egyedileg jelszóval védett, valamint kötelező kétlépcsős azonosítással (2FA) van ellátva; a táblázatot a jogosulatlan hozzáférések elkerülése érdekében kizárólag az Adatkezelő érheti el;

• csak olyan személyeknek engedélyezze a hozzáférést, akiknek az adat az azzal való feladat elvégzése érdekében szükséges, és ekkor is csak azon adatokhoz lehessen hozzáférni, mely minimálisan szükséges a feladat ellátásához;

• az általa megbízott adatfeldolgozókat körültekintően válassza ki, és megfelelő adatfeldolgozói szerződéssel gondoskodjon az adatok biztonságáról;

• gondoskodik a kezelt adatok változatlanságáról (adatintegritás), hitelességéről és védelméről.

Az Adatkezelő észszerű mértékű fizikai, műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmaz az Érintett adatok védelmére, különösen azoknak a véletlen, illetéktelen, törvénytelen megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, továbbadása, felhasználása, elérése vagy feldolgozása ellen. Az Adatkezelő a személyes adatokhoz való ismert, és az érintettre nézve magas kockázattal járó illetéktelen hozzáférés vagy azok felhasználása esetén haladéktalanul értesíti az Érintettet.

Az Adatkezelő, amennyiben Érintett adat továbbítása szükséges, gondoskodik a továbbított adatok megfelelő védelméről, például az adatállomány titkosításával. Az Adatkezelő a harmadik személyek által megvalósított Érintett adatkezelésért teljes körű felelősséggel tartozik.

Az Adatkezelő megfelelő és rendszeres biztonsági mentésekkel is gondoskodik arról, hogy az Érintett adatai a megsemmisüléssel vagy elvesztéssel szemben védve legyenek.

9.6. Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Zichy liget 11. fszt. 6.
Email cím: info@pestirahel.hu

Az Érintett bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a 9.6 pontban elérhetőségeken keresztül.

9.7. Jogérvényesítés

Az Érintett a GDPR (Európai Unió 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelete), az Info.tv. (2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról), valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy

• Bíróság előtt érvényesítheti jogait.

9.8. Kártérítés érvényesítése

Amennyiben az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez, a regisztráció során, a hírlevél feliratkozáskor harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.